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트리아관광호텔(이하 ‘회사’라 한다)는 「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보 및 권익을 보호하고, 적법하고 적정하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 처리방침을 두고 있습니다.

본 방침은 2017년 12월 15일부터 시행됩니다.

  • 제 1 조개인정보의 처리 목적
  • 제 2 조개인정보의 처리 및 보유기간
  • 제 3 조개인정보의 파기
  • 제 4 조개인정보의 제3자 제공
  • 제 5 조개인정보 처리 위탁
  • 제 6 조정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
  • 제 7 조개인정보의 안전성 확보조치
  • 제 8 조개인정보 보호책임자 및 담당자
  • 제 9 조권익침해 구제방법
  • 제 10 조개인정보처리방침의 변경

제 1 조 - 개인정보의 처리 목적

○ 회사는 고객에 대한 서비스제공에 따른 본인 확인, 금액결제, 예약확인을 위한 목적으로 최소한의 개인정보를 수집하여 처리합니다.

제 2 조 - 개인정보 수집 및 이용 목적

○ 회사는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 보유기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유 합니다. 처리하는 개인정보의 내용 및 보유기간은 다음과 같습니다.

개인정보 파일명 필수 수집항목 보유기간
객실예약 성명, 연락처, 신용카드정보, 이메일주소 투숙 종료 후 2년
고객카드 성명, 여권번호, 국적

제 3 조 - 개인정보의 파기

○ 회사는 원칙적으로 개인정보의 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차 : 신청자가 입력한 정보는 목적 달성후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기 합니다.
2. 파기방법
- 전자적 개인정보파일 : 영구 삭제 - 비전자적 개인정보파일 : 파쇄

다. (주)호텔그랜드유통은 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전동의를 반드시 구할 것입니다. 그리고, 어떤 경우에라도 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.

제 4 조 - 개인정보의 제3자 제공

○ 수집된 개인정보는 고객의 동의가 있거나 관련 법령의 근거가 있는 경우 외에는 제3자에게 제공하지 않습니다.

제 5 조 - 개인정보 처리 위탁

○ 회사는 개인정보의 처리를 위탁하지 않습니다. 다만, 호텔예약 대행사 등에게 호텔예약에 필요한 성명, 연락처, 신용카드정보 등의 개인정보 처리를 위탁할 수 있으며, 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우에는 위탁 업무의 내용과 수탁자를 홈페이지에 게시합니다.

제 6 조 - 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

○ 정보주체는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 요구
2. 개인정보 정정·삭제 요구
3. 개인정보 처리 정지 요구

○ 정보주체의 권리는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

○ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조제5항, 제37조 제2항에 의해 정보주체의 권리가 제할 될 수 있습니다. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

○ 정보주체의 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제 7 조 - 개인정보의 안전성 확보조치

○ 다음과 같이 제공하신 정보에 대해 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보의 암호화 : 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

제 8 조 - 개인정보 보호책임자 및 담당자

개인정보 보호책임자 전무 한길수(02-553-2471)
개인정보 보호담당자 지배인 방영구(02-553-2471)

제 9 조 - 권익침해 구제방법

○ 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972, (www.kopico.go.kr)
2. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571, cybercid@spo.go.kr (http://www.spo.go.kr/)
3. 경찰청 사이버안전국 : (국번없이)182 (http://cyberbureau.police.go.kr) 「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 법제처 (http://www.moleg.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제 10 조 - 개인정보처리방침의 변경

○ 이 개인정보처리방침은 2017년 12월 15일에 개정되었으며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 전 홈페이지에 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

공고일자 : 2017년 12월 15일 / 시행일자 : 2017년 12월 15일